找客服小说网 - 耽美小说 - 喜欢就到碗里来(H)在线阅读 - 分卷阅读61

分卷阅读61

    西过分真实,都会引来很多的社区舆论,甚至让文中的主角一举成名。

如今,媒体的力量越来越大,不再局限於电视和报纸,一个新生的力量:网媒,成了当前最具影响力的传播载体。

为什麽网媒这麽受欢迎?其中一个原因就是,所有人都可以自己发布消息和动态,不必再去抱电视台的大腿了。

当然了,发表的消息要有人看才行,不然就只能自娱自乐了。这也就是为什麽需要骆云来发布消息的原因。

一个是只会上网看新闻收发邮件处理公事的繁忙上班族,一个是离了微信离了网游离了QQ离了动漫离了微博,人生就会暗淡无光的无聊毕业生,哪在网上的号召力大?哪个在网上更能发挥作用?很明显的,是骆云。

唐响请江家兄弟吃饭的那天,骆云也在场,他还明确表示非常讨厌李家的二老,也引起了江家兄弟的共鸣。

唐响初来乍到对李家人不了解,既然大家都不喜欢李富和李牧庭,那肯定是有原因的,再加上他受人所托要帮骆氏度过难关,索性就借这个机会给李家下了个套,反正有备无患嘛。

骆氏当时面临的问题有很多,机场客户投诉情况异常就是其中之一。

是骆氏经营不善?当然不是。那些投诉的客户基本都是李家找来的‘托儿’。

谁的服务能做到尽善尽美,没有丝毫的差错?反正骆氏是没做到的。

所以李家就利用了这一点,找‘托儿’去挑刺,增加客服的投诉量,大大折损了骆家的形象。之後有很长一段时间,骆氏名下的几架客机都装不满旅客,亏损的很严重。

骆氏的那些员工其实已经很优秀了,但人无完人,硬要‘鸡蛋里挑骨头’的话肯定是有办法的。因为服务行业最大的宗旨就是客户至上,不管犯的错有多小,始终都是错,所以李富的这种做法也无可厚非,只是太卑劣了。

唐响当时就想了一个损招,直接以其人之道还治其人之身,李富找‘托儿’来挑‘骨头’,那他就找广大老百姓来挑李富的‘骨头’。

具体的做法就是,当‘托儿’在挑骆氏员工毛病的时候,找人把那个过程拍下来,然後发到网上去。

接下来就轮到广大群众彰显力量了。

那些‘托儿’被李富重金请来挑骆氏员工的毛病,肯定是在仔细观察之後才开口‘训斥’员工的,态度方面也一定会非常恶劣,就算员工没有错,‘托儿’也会挑起是非找麻烦,那时候‘托儿’的嘴脸一定是非常难看的。

如果‘托儿’的这幅尖嘴猴腮、蛮不讲理的德行被广大网民看到了会怎麽样?

网媒这把双刃剑就会割开两个刀口,一是割骆氏,众人批判骆氏员工服务做的不好,二是割‘托儿’,无理取闹存心找茬儿。

唐响从来不做没把握的事,既然他敢让骆云把视频传到网上去,那就是有十足的把握这个‘双刃剑’会一面倒,倒向‘托儿’那边。

为什麽会这麽肯定呢?除了相信群众的眼睛是雪亮的以外,他还相信骆云,相信他的捣乱本事,相信他就跟白家某位小少爷一样,能把简单的事情复杂化,复杂的事情多元化,能把‘托儿’这件事搞的轰轰烈烈,给唐响一个特大惊喜,而给李家,一个特大惊愕。

☆、(6鲜币)99暴风雨的影响力

知道今天有好戏看,唐响和骆清一大早就来到了公司,当秘书一脸兴奋的捧著几份A城最有影响力的报纸来到办公室的时候,唐响笑了。

「李氏意欲何为?」「投诉的背後」「如此手段」「原来如此」。。。。。。

唐响的计划到底有多成功?看这几份报纸的头条新闻就知道了。

几乎每家报社都用犀利的文笔披露了李氏对骆氏的卑劣行为,还大量节选了网上的视频材料和网民们的评论,有凭有据让李氏的恶行一目了然。

唐响笑得很灿烂,放下手中的报纸往骆清那边走去。

从刚才开始骆清的手机就没消停过,电话一个接一个的来,都成热线了。

很多人都打电话来问李家被媒体揭露的这件事,骆清说的口干舌燥,“嗯,嗯~谢谢。。。是的,那件事确实是真的。。。好,谢谢关心,是的。。。非常谢谢。”

唐响静静地递了一杯水过去,从身後搂著他,骆清转头微微一笑,“嗯,谢谢付总,好的,嗯,再见。”

终於通完了电话,骆清看起来很高兴:“响哥,林先生已经把货取走了。”

“哦?刚才是付枫?听你的口气,他也知道李家的事情了?”唐响摸了摸下巴心里暗爽,媒体的力量真是强大啊。

“嗯,知道了。”骆清重重点头,惊喜道:“阿云是怎麽办到的?那些视频拍的真好。”那个视频应该不是骆云拍的,骆清从未听闻他弟弟有这方面的才能。

“这个是技术性问题,下次我们问问他。”

“铃~~~~~”

唐响话音刚落,手机就响了,不用看屏幕也知道是谁打来的。

“响哥,怎麽样?怎麽样?看到了麽?哈哈哈哈~~~”

果然是骆云打来邀功的,还笑得特大声。

“嗯,干的不错,你那些小夥伴的技术很好。”唐响把下巴搭在骆清肩上,很惬意的跟骆云聊天。

“什麽什麽?还有我啊,我才是最厉害的好吧?那些馊主意都是我出的,人也是我找来的,我还写了策划的,你要是不信我一会儿就拿给你瞅瞅,真的真的。”骆云生怕被抢了功劳,急切地告诉唐响自己做了什麽。

馊主意?

好吧,对李氏来讲,确实是馊的。

“嗯嗯,我知道你的功劳最大,真是辛苦了,今晚你过来吃饭吧,我弄些好吃的犒劳你。”唐响这话不是恭维,他真的觉得骆云做的很棒。

“诶~~~有口福了,我过来,我等会儿就过来,哈哈~~~~”

“好。先不说了,有电话进来了。”唐响本来还打算跟他瞎扯几句的,手机里突然传来了嘟嘟声。

挂断骆云的电话很快又接通另一个内线,“喂,你好。”

“哈哈哈哈~~唐少,恭喜,恭喜,干的不错啊。”

手机听筒里传来江启爽朗的笑声,唐响也跟著笑起来,“启哥过奖了,主要是阿云的功劳,我不过是传达了一下想法而已。”

“就是上次一起吃饭的时候你跟阿云讲悄悄话的那件事,对吧?”江启记得当时还打过赌的。

“是的,启哥,就那件事,阿云做的很好。”

“确实很好,那几个‘托儿’的刁钻嘴脸被拍的清清楚楚,哈哈哈哈~~~”

今天一大早江亮就急急忙忙拿了几份报纸进来,表情非常惊喜。江启很有兴趣的抓过来一看