找客服小说网 - 其他小说 - 重生之逆流十年在线阅读 - 第69章 网店未来的方向

第69章 网店未来的方向

    此时的徐行还不知道发生了什么事情。

    回家路过超市的时候,顺路进去拿了根小布丁,嘴里一路嘬着回到了家门口。

    结果一进家门,就看见孙婉慧坐在沙发上,正目光微妙的看向自己。

    徐行眨眨眼,进门后换了鞋,发现老妈还盯着自己,于是尝试着朝左边厨房的方向走了走。

    孙婉慧的视线就随着徐行的动作而移动。

    徐行又耍宝似的往右边的阳台走了走,孙婉慧的目光继续跟过来。

    最后徐行只好走到老妈面前,把嘴里的小布丁递过去:“要吃你就直说嘛。”

    “滚。”孙婉慧一秒破功,被他逗乐的同时,原本那种奇怪的氛围也被打破了。

    先前挂了电话后,孙婉慧一想到徐行这小子偷偷摸摸的撩了个小姑娘,甚至还打着帮店铺找模特的借口,花自己的零花钱去拍模特照,心里就觉得好气又好笑。

    区区几百块的模特钱,孙婉慧自己又不是付不起,结果这小子愣是自己给付了,还骗自己说是免费的。

    好嘛,原来是为了让人家小姑娘欠个人情。

    至于徐行,显然没想到这茬,只是从口袋里摸出他的菠萝手机,炫耀似的朝老妈秀了秀:“现在我也有最新款了。”

    孙婉慧早就提前知道这事儿,只是撇撇嘴,摸出自己手机来:“手机号码多少,我存一下。”

    “打给你了。”徐行给老妈打了个电话过去,让孙婉慧记一下自己新的手机号。

    把儿子的手机号备注好,然后孙婉慧就把原先徐行的小灵通备注,给修改成了“醋醋”。

    最后孙婉慧又想了想,在后面添了一句——(疑似儿子女友)

    搞定这些后,孙婉慧便将这事儿暂时抛到脑后。

    如今徐行已经高考完,499的高分让孙婉慧很满意,加上很快就去上大学了,她也不可能再限制自己儿子谈恋爱这种事儿,甚至还巴不得他去找小姑娘谈恋爱。

    只不过现在不好多问,免得产生不必要的影响和压力,所以孙婉慧把手机放好后,就转移话题说道:“我想过了,最近这段时间就打算再招几个员工,帮我分担一下店里的事儿。”

    “好事儿。”徐行点点头,坐到沙发上,在茶几的小篮子里捡了个橘子剥起来,“现在赚这么多钱,确实可以招几个员工,不然你光是每天寄快递都得累死。”

    之前每天只有二三十个订单的时候,孙婉慧一个人是完全忙得过来的。

    但如今每天的订单量已经上百件,周末流量上涨的时候甚至能做到两三百单。

    要知道,这年头的快递业务还没后世那么先进,快递单上的一部分信息都是需要直接手写的。

    最近孙婉慧每天都忙着寄快递,一天下来手写上百份快递单,加上还得时不时的跑去进货,确实忙的昏天黑地。

    以至于最近这些日子,她一直都是早出晚归,整天泡在店铺里忙活。

    要不是实打实的钞票赚到手里,估计人都已经累趴了。

    而眼下将近一个月的收益计算下来,如果后续还能继续保持的话,这么大的利润空间,已经足够孙婉慧去多招聘几个员工,来帮她分担一些重复性的劳动。

    “那你觉得这个网店,后面还有什么要注意的?”孙婉慧纯当做是锻炼儿子,给他抛一个问题让他动动脑。

    而且当初开网店的主意就是徐行想出来的,这年头年轻人的脑子和思路更贴合潮流,孙婉慧也想听听看儿子的想法和建议。

    徐行这会儿正缺和老妈沟通这事儿的机会,于是整理了一下思路,随后干脆说道:“首先就是老妈你找员工的事儿。”

    “现在店里无非就是那么几件事情,一是网店的客服,需要有耐心而且稍微懂点电脑的人来负责。”

    “二是邮寄快递整理包裹,这个需要找比较细心的员工,要是以后订单量增多,可以考虑找两到三个,前期的话可以让当客服的员工也帮衬一下。”

    “三就是进货,负责搬运货物到店里整理,最好是个能干力气活的男生,而且要会开车。”

    “这样算下来,那就是三到四个人工的成本,总计每个月大概一万五到两万,或者再压低一点也没事,可以先给低价,后续再根据表现涨工资。”

    孙婉慧坐在沙发上,刚开始还有闲心喝口水慢慢听,但听着听着,嘴边喝水的动作就停了下来,开始认真记住儿子讲的这些话。

    她是真没想到,徐行貌似还真有做生意的天赋。

    尽管现在说的只是很简单的员工招聘问题,但对于一个刚高考完的高中生来说,能做到这种细致程度的员工需求说明,那已经相当出色了。

    甚至有些细节方面,孙婉慧因为还没正式招人,都没有细想到。

    比如客服要稍微懂点电脑,这其实就算是有点要求了。

    毕竟这年头不是后世,虽然相比较前几年而言,互联网也算是普及开来,但普通打工人当中,真正碰过电脑的可能并不算多。

    更别说还要求会打字会cao作电脑界面,不会因为不懂电脑而乱cao作,导致订单出问题或者有什么特殊情况不会处理。

    再比如让客服帮忙一起寄快递,可以在前期稍微节省一点人工成本,也是比较鸡贼的一点。

    至少正常高中生完全不会去想到这种细节。

    毕竟客服这个活儿,有客人来问问题的时候确实挺忙,但如果没人来问话,那也确实是真的闲。

    孙婉慧对这一点是很清楚的,现在每天一两百单的订单量,实际上会在后台询问的顾客,估计连三分之一都没有。

    而且大都只问一些简单的问题,少见的会来尝试砍价啰哩吧嗦的,如果单纯只是当客服,那相对而言还挺轻松的。

    “说的挺好,跟你妈想的差不多。”孙婉慧又喝了口水,尽量维持自己身为母亲的权威,又试探着问道,“那还有补充的吗?”

    “有啊。”徐行点点头,继续说道,“咱们说完员工,之后就得来说说老妈你的任务了。”

    “嗯?说说看。”

    “既然员工都把最累的活干了,那老妈你就得负责起网店的脑力活。”徐行斟酌思索了一下,接着说道,“最重要的其实就是高频率的新品试水。”

    “就是要上新是吧?”做服装店十几年的孙婉慧,对衣服款式的更新换代还是比较了解的。

    “对,就是新款衣服。”徐行点头,但却补充道,“但是老妈,这里你得提前知道一件事儿。”

    “啥事儿?”

    “咱们国家互联网发展起来,尤其像是这种智能手机发展起来。”徐行举起自己的菠萝手机晃了晃,“以后所有人都可以用手机上网购物,同时所有人都可以在网上卖东西,到那个时候,衣服款式的更新换代肯定会非常快。”

    “这里并不是说各种奇装异服,而是说在那些基本款式的基础上,商家之间竞争的就是看谁能最快发现新的爆款。”

    “举个简单的例子,一个知名女明星在一个节目上火了,而且穿的衣服很有品味,咱们率先抓住这个热点,找代工厂出一批xx明星同款衣装,就有一定的几率培养出一件爆款衣服。”

    “这就得要求老妈你时刻关注一些热点新闻,尤其是偏女性市场的八卦综艺娱乐之类的东西,从里面找出商机,再尽可能快的转化为商品,上新试水,批量制造爆款。”

    “如果真能做到这一步,老妈你以后完全能开一家服装品牌公司,专门做这种批量爆款的生意,肯定比未来的实体店赚钱多了。”

    说到这里,徐行慢悠悠的把刚剥完的橘子塞进嘴里。

    而对面沙发上坐着的孙婉慧,早已经坐直身体陷入思考当中,脑海里环绕着儿子刚刚说的这番话,正与自己传统的观念进行激烈的碰撞与博弈。

    她原本只是想听听儿子在这方面会不会有什么有新意的观点。

    但她没想到的是,新意确实足够新颖,但这玩意太新了,反倒有点冲击孙婉慧脑海中的那些固有观念。

    而且涉及到互联网方面的东西,孙婉慧还是保持着谨慎的态度,有点没法接受徐行所说的这些过于先进的理念。

    但只有徐行知道,后世能在电商领域赚到大钱的那些公司,内部基本已经形成了十分完善的批量生产爆款的产业链。

    创意设计部专门搜集网上的各种热点,并根据相关的热点推出新款服装的出版设计图,交由策划部和生产部进行讨论。

    从成百上千的设计图当中,选中通过讨论的产品,通知代工厂进行少量的生产,再交由销售部进行网上的上新试水。

    一周内出结果,如果销售数据良好,那就可以进一步批量生产,同时交由宣传部进行流量上的宣传资源倾泻,尝试打造爆款。

    如今徐行给孙婉慧提供的思路,还只是最浅显和粗糙的阶段,远没有到后世那种精细程度。

    但也足够孙婉慧消化许久了。